PPR



1. Basis Daten/ basic data


Status

FREIGEGEBEN

Modul-/Seminar-Nr.

PPR

Fakultät / faculty

Technology & Engineering

Titel

Prozessmanagement und Prozessautomation

Verwendbarkeit / applicability

Verwendbar im Masterstudiengang Wirtschaftsinformatik, IT-Systems Engineering

Modulteile / courses

-

Dauer / duration

Gesamtdauer: 18,75 (=150 Stunden)

davon

Seminartage: 4 (=32 Stunden)

Selbstlerntage: 7 (= 56 Stunden)

Transfertage: 7,75 (=62 Stunden)

Sprache / language

D / E

Workload

5 CP

Leistungsnachweis / exam

Klausur (60 min.) / Transferarbeit

Noten werden von 1,0 bis 4,4 vergeben, ab einer Note von 4,5 gilt der Leistungsnachweis als nicht bestanden.

Gewichtung / weighting

5 CP / 120 CP bzw. 4,17 %

Terminierung / termination

Mindestens 1x pro Studienjahr

Eingangsvoraussetzung / entry requirement

§ 10 und § 11 BerlHG in Verbindung mit RSPO und SPO

Voraussetzungen/ requirements

Das Modul ist ohne Vorkenntnisse aus anderen Modulen studierbar.

Modulverantwortlicher / Responsibility

Prof. Dr. Axel Lamprecht


2. Qualifikationsziele // Intention of Qualification

Wissensverbreiterung

  • Kenntnisse über die wesentlichen Entwicklungstrends im Bereich der Prozessautomation.

  • Kenntnisse über Nutzwertkriterien der Prozessautomation.

  • Erweiterung der Kompetenzen, um Methoden zur Durchführung von Prozessautomationsprojekten anwenden zu können.

Wissensvertiefung

  • Fähigkeit, eigenständig anwendungsorientierte Prozessautomationsprojekte mittels Prozessmanagement planen und durchzuführen zu können.

  • Fähigkeit, die passenden Tools kennenzulernen und auszuwählen.

  • Steigerung der Fähigkeiten in Bezug auf unternehmerisches Denken und Handeln, um den unternehmerischen Nutzen von Prozessautomationsprojekten zu beurteilen.

Wissensverständnis

  • Fähigkeit, das erworbene Wissen über Prozessmanagement und Prozessautomation auf Unternehmensbereiche durch die obligatorischen Transferprojekte des Projektkompetenzstudiums anzuwenden.

  • Kompetenz, Prozessautomationsprojekte interdisziplinär zu lösen.

3. Inhalt /content

  • Handlungsprinzipien und Handlungsebenen im Prozessmanagement

  • Rollen im Prozessmanagement (Prozess-Experte, -Verantwortlicher, -Durchführende)

  • Komponenten der Wertschöpfung

  • Prozessorientierung: Zielsetzungen und Leitgedanken

  • Prozessidentifikation: Entwicklung einer Prozesslandkarte

  • Prozessfestlegung: Modellierung von Prozessen

  • Prozessfestlegung: Modellierung eines Geschäftsprozesses

  • Prozessimplementierung

  • Prozesssteuerung: Regelkreise und Indikatoren, Geschäftsprozessmanagementzyklus

  • Prozesssteuerung: Kennzahlen und Kennzahlensysteme

  • Prozesskennzahlen entwickeln und Prozessmesssysteme einführen

  • Prozessverbesserung

  • Ausgewählte Methoden der Prozessverbesserung

  • Process Mining

  • RPA (Robot Process Automation)

4. Lehr- und Lernmethoden

Asynchrones Lernen

☒ Pre-Reading

☐ Post-Reading

☒ E-Learning

Synchrones Lernen

☒ Seminar

☒ E-Learning

☐ Vorlesung

Transfer

☒ Transfer auf Prinzipebene

☐ Transfer auf Phänomenebene

☐ Projektarbeit

5. Literatur

  • Allweyer, T. (2015): BPMN 2.0 - Business Process Model and Notation: Einführung in den Standard für die Geschäftsprozessmodellierung.

  • Casale, F., Dilla, R. (2015): Introduction to Robotic Process Automation: a Primer (Englische Ausgabe).

  • Drescher, A., Koschmider, A. (2017): Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen: Grundlagen und Übungsaufgaben mit Lösungen (De Gruyter Studium).

  • Gadatsch, A. (2017): Grundkurs Geschäftsprozess-Management: Analyse, Modellierung, Optimierung und Controlling von Prozessen.

  • Göppel, R. (2010): Praxiswissen Prozessmanagement, Steinbeis-Edition.

  • Jungkind, W., Könneker, M. (2018): Handbuch der Prozessoptimierung: Die richtigen Werkzeuge auswählen und zielsicher einsetzen.

  • Lacity, C. M., Willcocks, L. P. (2017): Robotic Process Automation and Risk Mitigation: The Definitive Guide.

  • Murdoch, R. (2018): Robotic Process Automation: Guide To Building Software Robots, Automate Repetitive Tasks & Become An RPA Consultant.

  • Peters, R., Nauroth, M. (2018): Process-Mining: Geschäftsprozesse: smart, schnell und einfach (essentials).

  • Quarre, F. (2019): Robotic Process Automation.

  • Rücker, B., Freund, J. (2016): Praxishandbuch BPMN: Mit Einführung in CMMN und DMN.

  • Vom Brocke, J., Mendling, J. (2017): Business Process Management Cases: Digital Innovation and Business Transformation in Practice (Management for Professionals).